Доставка и оплата

Интернет-магазин дорожного багажа «КЕЙС» продает все товары с доставкой по всей территории Украины.

Мы заботимся об удобстве наших клиентов, поэтому осуществляем доставку заказаных товаров прямо к вам домой или в офис. Теперь вам не нужно тратить время на посещение магазинов и выбор товаров, — достаточно лишь зайти на наш сайт или позвонить по телефону, выбрать товары и оформить заказ. Остальное сделаем за Вас мы.

Наши менеджеры проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой и доставкой.

Прием заказов осуществляется по телефонам: пн-вс с 10.00 до 19.00

097 271-11-38066 368-83-91093 804-69-02

Заказ через сайт можете оформить в любое удобное для Вас время. Если мы получили заказ в рабочее время — перезвоним Вам в течении 30 минут. Если вечером или в выходной день — свяжемся с Вами в следующий рабочий день. Минимальный заказ от 300 грн.

Доставка заказов

Отправка заказов осуществляется каждый день, без выходных! Если заказ сделан до 12:00, мы его отправим в тот же день, если заказ сделан после 12:00-отправка на следующий день.

Время доставки на такси: в рабочие дни с 10.00 до 19.00, в субботу и воскресенье — по предварительной договоренности.

1. Доставка курьером по Киеву временно недоступна.

ДОСТАВКА ЧЕМОДАНОВ ПО КИЕВУ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО " НОВОЙ ПОЧТОЙ" до отделения или Экспресс доставкой на такси, а также вы можете забрать заказ самовывозом по адресу: ул. Печерская, 2 с.Чайки, ЖК "Брест-Литовский" (обязательно предварительно сообщите по телефону о своем приезде)

2. Доставка транспортной компанией "Новая почта" (в другие города): доставка согласно тарифам компании,

Заказы в другие города Украины высылаем при помощи транспортной компании «Новая почта».

Список городов, в которых есть отделения Новой почты можно посмотреть здесь. Срок доставки 1– 2 дня.

По прибытии товара в пункт назначения Вы получите соответствующее SMS-сообщение. В случае доставки «До двери» с Вами свяжется представитель компании и согласует время доставки. Вы можете отследить статус Вашего заказа по ссылке. По факту доставки Вы имеете возможность произвести проверку товара на целостность.

3. Самовывоз по адресу: ул. Печерская 2, с. Чайки, ЖК "Брест-Литовский",  понедельник-воскресенье с 09:00 до 20:00. Резерв — 2 дня.

Дополнительно оплачивается:

1. Повторная доставка по вине Заказчика.

Способы оплаты

1. Предоплата. Вы можете оплатить заказ по 100% предоплате, так Вы сможете сэкономить — ПРИ ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ ДАЕМ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СКИДКУ 5% (реквизиты для предоплаты уточняйте у менеджера по продажам)
2. Наложенный платеж с предоплатой от 100 грн. Оплачиваете при получении посылки в транспортной компании "Новая Почта". Доставку заказа оплачивает покупатель. Расходы по пересылке денег (2% от суммы+20 грн) ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ оплачивает покупатель.
3. Оплата банковской картой через терминал в пункте самовывоза (только по Киеву).
4. Безналичный расчет по предоплате. Оплата производится согласно выставленного счета-фактуры на наш расчетный счет в ПриватБанке (детали уточняйте у менеджера).

ВНИМАНИЕ! Возврат товара (либо отказ от получения) в том числе и при помощи курьерской службы, осуществляется исключительно за счет заказчика товара.

Если при доставке товара по Киеву Вам не понравился товар (на товаре отсутствуют дефекты, полная комплектация, товар доставлен в соответствии с заказом) — заказчик оплачивает услуги доставки.

Если все же возникнут вопросы — пишите, звоните, мы поможем!

Примечания: При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.  Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: info@case-shop.kiev.ua.